RETOURNEREN
RETOURNEREN
![](/uploads/templatebuilder/process/c471e92e-6f4f-4044-a8a7-1627acea30b6/images/Retourenpagina_v3_INLOGGEN.png?v=121950)
1. Inloggen
Bij ‘Account’ kan je inloggen met jouw gegevens. Indien je deze niet meer weet kan je klikken op ‘wachtwoord vergeten’ Klik na inloggen op:
‘Mijn aankopen’.
![](/uploads/templatebuilder/process/c471e92e-6f4f-4044-a8a7-1627acea30b6/images/Retourenpagina_v3_GARANTIETERMIJN.png?v=121950)
2. Garantietermijn
Na het kiezen van in je bestelhistorie zie je de producten en de geldende garantietermijn van het betreffende artikel.
![](/uploads/templatebuilder/process/c471e92e-6f4f-4044-a8a7-1627acea30b6/images/Retourenpagina_v3_RETOUR AANMAKEN.png?v=121950)
3. Retour Aanmaken
Selecteer het artikel, klik op
de knop bij het artikel
‘Artikel Retourneren’
![](/uploads/templatebuilder/process/c471e92e-6f4f-4044-a8a7-1627acea30b6/images/Retourenpagina_v3_RETOURINSTRUCTIES.png?v=121950)
4. Retourinstructies
Wij zullen binnen een werkdag duidelijke retourinstructies
toesturen.
Deze kan je opvolgen.
![](/uploads/templatebuilder/process/c471e92e-6f4f-4044-a8a7-1627acea30b6/images/Retourenpagina_v3_VERWERKING.png?v=121950)
5. Verwerking
Je ontvangt een status
update zo gauw het product binnen is. Wij doen onze uiterste best om het probleem te vinden en op te lossen.Dit duurt gemiddeld
3 werkdagen.
![](/uploads/templatebuilder/process/c471e92e-6f4f-4044-a8a7-1627acea30b6/images/Retourenpagina_v3_INLOGGEN.png?v=121950)
1. Inloggen
Bij ‘Account’ kan je inloggen met jouw gegevens. Indien je deze niet meer weet kan je klikken op ‘wachtwoord vergeten’ Klik na inloggen op:
‘Mijn aankopen’.
![](/uploads/templatebuilder/process/c471e92e-6f4f-4044-a8a7-1627acea30b6/images/Retourenpagina_v3_GARANTIETERMIJN.png?v=121950)
2. Garantietermijn
Na het kiezen van in je bestelhistorie zie je de producten en de geldende garantietermijn van het betreffende artikel.
![](/uploads/templatebuilder/process/c471e92e-6f4f-4044-a8a7-1627acea30b6/images/Retourenpagina_v3_RETOUR AANMAKEN.png?v=121950)
3. Retour Aanmaken
Selecteer het artikel, klik op
de knop bij het artikel
‘Artikel Retourneren’
![](/uploads/templatebuilder/process/c471e92e-6f4f-4044-a8a7-1627acea30b6/images/Retourenpagina_v3_RETOURINSTRUCTIES.png?v=121950)
4. Retourinstructies
Wij zullen binnen een werkdag duidelijke retourinstructies
toesturen.
Deze kan je opvolgen.
![](/uploads/templatebuilder/process/c471e92e-6f4f-4044-a8a7-1627acea30b6/images/Retourenpagina_v3_VERWERKING.png?v=121950)
5. Verwerking
Je ontvangt een status
update zo gauw het product binnen is. Wij doen onze uiterste best om het probleem te vinden en op te lossen.Dit duurt gemiddeld
3 werkdagen.