Werken bij Megekko

Bij Megekko zijn we trots op ons werk en onze geweldige werksfeer! We zijn de grootste en populairste webshop voor computer enthousiasten in Nederland, met meer dan 1.000.000 klanten in Nederland en België. Dagelijks versturen we meer dan 1.500 pakketten en met 120 medewerkers op verschillende afdelingen, zorgen we ervoor dat alles op rolletjes loopt - van retourverwerking tot website ontwikkeling en alles daartussenin!

Bij Megekko gaan we voor kwaliteit én gezelligheid. Elke dag genieten we samen van een heerlijke lunch in ons bedrijfsrestaurant, verzorgd door onze eigen chef-kok. Bovendien maken we er elk jaar meerdere keren een feestje van met leuke uitjes. Of het nu in de VIP-skybox van Breda Live is, een magisch dagje Efteling of een spectaculaire luchtballonvaart met 25 collega's - we zorgen samen voor onvergetelijke ervaringen!

Onze kernwaarden zijn de pijlers van ons succes:

Transparantie

Bij ons heerst een platte organisatiestructuur waar alle deuren voor iedereen openstaan.

Deskundigheid

We werken samen en daarmee creëren we de grootste kennisbank voor de computer enthousiast.

Vertrouwen

We motiveren en inspireren elkaar door een sterke vertrouwensband.

Diversiteit

We zijn bourgondisch, gezellig, hardwerkend en we staan open voor een wereld vol diversiteit in opvattingen en gewoontes.

Eerlijkheid

We zijn altijd eerlijk en vertellen de waarheid, zowel naar klanten als naar elkaar.

Luisteren

We luisteren naar elkaar en onze klanten.

Kom jij ons team versterken en deel uitmaken van een dynamisch en enthousiast bedrijf? Bij Megekko ben je meer dan welkom!

Bekijk hier onze vacatures:

Solliciteer direct! Escalatiemanager - €3.500 - €4.000 per maand
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij een scherpe probleemoplosser met juridische kennis en heb je een goed gevoel voor klantrelaties? Want waar veel bestellingen worden verwerkt, ontstaan soms ook complexe klantvragen. Als Escalatiemanager heb jij een sleutelrol in het oplossen van deze vraagstukken en zorg je ervoor dat Megekko zijn sterke reputatie behoudt.

Wat ga je doen als Escalatiemanager?
• Afhandelen van escalaties die niet door de Klantenservice of Retouren afdeling opgelost kunnen worden
• Je hebt een sleutelrol in het waarborgen van een goede klantbeleving, terwijl je de belangen van Megekko beschermt
• Controleren en beoordelen van contracten en juridische documenten
• Behandelen van juridische conflicten en geschillen met klanten
• Regelmatig evalueren en verbeteren van uitgaande e-mailcommunicatie naar klanten
• Verantwoordelijk voor de reputatie en reviewscore van Megekko op externe platformen
• Beheren en verbeteren van escalatieprocedures binnen de organisatie
• Trainen van medewerkers op het gebied van klantgericht communiceren en probleemoplossing
• Rapporteren aan het management over escalaties en mogelijke verbeteringen
• Ontwikkelen en implementeren van strategieën om toekomstige escalaties te voorkomen

Wij verwachten het volgende van jou:
• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een juridische of commerciële richting
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Oog voor detail en een analytische denkwijze
• Ervaring met klantenservice, geschillenafhandeling of juridische procedures is een pré
• Stressbestendig en in staat om snel beslissingen te nemen
• Affiniteit met de e-commerce en ICT is een pluspunt
• Je hebt een juridische achtergrond of aantoonbare ervaring met juridische vraagstukken
• Je kunt objectief en doortastend handelen bij conflicten
• Je werkt graag aan procesverbeteringen

Wat jij van ons krijgt:
• Een startsalaris tussen €3.500 en €4.000 gebaseerd op jouw kennis en ervaring
• Een plek in een gezellig team
• Doorgroeimogelijkheden en kansen om je verder te ontwikkelen
• 25 vakantiedagen per jaar
• Speciale korting op onze producten, perfect voor die nieuwe pc-upgrade of laptop
• Een 38-urige werkweek
• Een goede pensioenregeling voor later
• Wekelijkse lunchvergoeding met heerlijke maaltijden van onze chef-kok
• Gezelligheid en leuke activiteiten via onze personeelsvereniging

Solliciteer nu!
Ben jij tijdens het lezen van deze vacature enthousiast geworden en wil je meer weten over deze functie? Solliciteer dan nu op deze functie door jouw cv en motivatie te e-mailen naar werk@megekko.nl of gebruik ons sollicitatieformulier onderaan deze pagina. En wie weet zien we jou snel!

▼︎ TOON MEER

Solliciteer direct! Content marketeer - €2.400 - €2.900 per maand
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij creatief, vol goede ideeën en klaar om impact te maken? Bij ons krijg je de kans om je talent in tekst, beeld en strategie volop te benutten! Als Content marketeer werk je mee aan inspirerende projecten die onze online zichtbaarheid vergroten en onze bezoekers boeien. Van het schrijven van pakkende teksten en het ontwerpen van visuele content tot het optimaliseren voor zoekmachines – jouw werk maakt écht verschil. Samen met een enthousiast marketingteam zorg jij ervoor dat onze merkbeleving naar een hoger niveau wordt getild.

Wat ga je doen als Content marketeer?
• Schrijven van blogs voor de Megekko Academy, videoscripts, social posts en landingpagina’s
• Uitvoeren van diverse werkzaamheden binnen contentmarketing
• Creëren en regisseren van content met focus op kennis en beleving
• Afwisseling in de verschillende soorten content geeft je energie
• Samenwerken met het team aan social media, events en andere marketingactiviteiten
• Je zorgt voor het totaalplaatje: een perfecte mix van tekst, video en beeld

Wij verwachten het volgende van jou:
• Jij hebt MBO4 of HBO werk- en denkniveau
• Je hebt affiniteit met ICT producten
• Je hebt skills in het Adobe CS pakket, o.a. Photoshop, Premiere Pro en Illustrator
• Je weet hoe teksten goed opgepakt worden door zoekmachines en je staat ervoor open je kennis op het gebied van SEO te verbreden
• Je verdiept je in de doelgroep en zoekt daarbij naar de passende tone of voice
• Je creëert unieke product content in zowel tekst als beeld
• Je schrijft foutloos Nederlands en bent creatief en sterk met woorden
• Je woont in de omgeving van Breda

Wat jij van ons krijgt:
• Een startsalaris tussen € 2.400 en €2.900 gebaseerd op jouw kennis en ervaring
• Een plek in een jong team waarmee je na werktijd gezellig kunt gamen
• Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar een senior functie
• 25 vakantiedagen per jaar
• Speciale korting op onze producten, perfect voor die nieuwe pc-upgrade of laptop
• Een 38-urige werkweek
• Een goede pensioenregeling voor later
• Wekelijkse lunchvergoeding met heerlijke maaltijden van onze chef-kok
• Gezelligheid en leuke activiteiten via onze personeelsvereniging

Solliciteer nu!
Ben jij tijdens het lezen van deze vacature enthousiast geworden en wil je meer weten over deze functie? Solliciteer dan nu op deze functie door jouw cv en motivatie te e-mailen naar werk@megekko.nl of gebruik ons sollicitatieformulier onderaan deze pagina. En wie weet zien we jou snel!

▼︎ TOON MEER

Solliciteer direct! Logistiek medewerker - €2.300 - €2.700 per maand
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij een aanpakker die graag in een dynamische omgeving werkt? Vind je het leuk om als een van de eersten de nieuwste ICT producten in handen te krijgen en zorg je ervoor dat alles in het magazijn soepel verloopt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen als Logistiek medewerker?
• Verwerken van inkomende goederen (uitpakken, sorteren, stickeren en opbergen in het magazijn)
• Als een van de eersten de nieuwste producten in handen krijgen
• Werken in een open en collegiale werksfeer, waarin samenwerking centraal staat
• Helpen met orderpicken wanneer nodig
• Zorgen dat het magazijn netjes en geordend blijft

Wij verwachten het volgende van jou:
• Je hebt minimaal een MBO3 opleiding afgerond
• Je steekt graag je handen uit de mouwen
• Je bent stressbestendig
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je kunt snel en nauwkeurig werken
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

Wat jij van ons krijgt:
• Een startsalaris tussen € 2.300 en €2.700 per maand
• Een plek in een gezellig team
• Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar een senior functie
• 25 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis)
• Speciale korting op onze producten, perfect voor die nieuwe pc-upgrade of laptop
• Een contract voor 24 uur per week
• Een goede pensioenregeling voor later
• Wekelijkse lunchvergoeding met heerlijke maaltijden van onze chef-kok
• Gezelligheid en leuke activiteiten via onze personeelsvereniging

Solliciteer nu!
Ben jij tijdens het lezen van deze vacature enthousiast geworden en wil je meer weten over deze functie? Solliciteer dan nu op deze functie door jouw cv en motivatie te e-mailen naar werk@megekko.nl of gebruik ons sollicitatieformulier onderaan deze pagina. En wie weet zien we jou snel!

▼︎ TOON MEER

Solliciteer direct! Junior Retouren medewerker - €2.000 - €2.500 per maand
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij een tech-liefhebber die van je hobby je werk wil maken? Bij Megekko krijg je de kans om jouw passie voor computers en hardware in te zetten en anderen te helpen. Word onze nieuwe Retouren medewerker en maak het verschil voor onze klanten! Denk aan een klant van wie de pc niet meer werkt – dankzij jou kan die klant weer verder met gamen of zijn/haar pc bouwen. Op de afdeling Retouren werk je met de nieuwste videokaarten en andere hardware die retour komt.

Wat ga je doen als Junior Retouren medewerker?
• Uitpakken van retourproducten
• Problemen oplossen van retourproducten
• Klanten helpen via e-mail
• We verwerken samen zo’n 200 retourproducten per dag
• Dagelijks werken met diverse producten en uiteenlopende problemen of klachten

Wij verwachten het volgende van jou:
• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding
• Goede kennis van ICT hardware, bijvoorbeeld omdat je vrienden of familie vaak helpt met pc problemen
• Flexibel en stressbestendig
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, zodat je onze klanten per mail kunt helpen
• Je woont in de omgeving van Breda

Wat jij van ons krijgt:
• Een startsalaris tussen € 2.000 en €2.500 gebaseerd op jouw kennis en ervaring
• Een plek in een jong team waarmee je na werktijd gezellig kunt gamen
• Doorgroeimogelijkheden en kansen om je verder te ontwikkelen
• 25 vakantiedagen per jaar
• Speciale korting op onze producten, ideaal voor jouw volgende pc-upgrade
• Een 38-urige werkweek
• Een goede pensioenregeling
• Wekelijkse lunchvergoeding met heerlijke maaltijden van onze chef-kok
• Gezelligheid en leuke activiteiten via onze personeelsvereniging

Solliciteer nu!
Ben jij tijdens het lezen van deze vacature enthousiast geworden en wil je meer weten over deze functie? Solliciteer dan nu op deze functie door jouw cv en motivatie te e-mailen naar werk@megekko.nl of gebruik ons sollicitatieformulier onderaan deze pagina. En wie weet zien we jou snel!

▼︎ TOON MEER

Solliciteer direct! Senior Retouren medewerker - €2.500 - €3.100 per maand
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij een tech-liefhebber die graag een stapje extra zet? En ben je klaar om een verantwoordelijke rol op je te nemen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij Megekko krijg je de kans om jouw passie voor computers en hardware te combineren met een uitdagende functie. Word onze nieuwe Senior Retouren medewerker en ondersteun de teamleider in het aansturen van het team. Je bent het aanspreekpunt voor je collega's en helpt hen met complexe retouren en vragen. Dankzij jou verloopt alles soepel en kunnen klanten snel weer aan de slag met hun hardware!

Wat ga je doen als Senior Retouren medewerker?
• Problemen oplossen van retourproducten, inclusief complexere gevallen
• Ondersteunen van de teamleider in dagelijkse werkzaamheden
• Aanspreekpunt zijn voor collega’s bij vragen en uitdagende situaties
• Meedenken en bijdragen aan het verbeteren van processen op de afdeling
• Klanten helpen via e-mail en zorgen voor een snelle en correcte afhandeling
• Dagelijks werken met diverse producten en uiteenlopende problemen of klachten

Wij verwachten het volgende van jou:
• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding
• Ruime kennis van ICT hardware en retourprocessen
• Ervaring in een soortgelijke functie of de ambitie om door te groeien naar een senior rol
• Flexibel, stressbestendig en oplossingsgericht
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je woont in de omgeving van Breda

Wat jij van ons krijgt:
• Een startsalaris tussen € 2.500 en €3.100 gebaseerd op jouw kennis en ervaring
• Een plek in een jong team waarmee je na werktijd gezellig kunt gamen
• Doorgroeimogelijkheden en kansen om je verder te ontwikkelen
• 25 vakantiedagen per jaar
• Speciale korting op onze producten, ideaal voor jouw volgende pc-upgrade
• Een 38-urige werkweek
• Een goede pensioenregeling
• Wekelijkse lunchvergoeding met heerlijke maaltijden van onze chef-kok
• Gezelligheid en leuke activiteiten via onze personeelsvereniging

Solliciteer nu!
Ben jij tijdens het lezen van deze vacature enthousiast geworden en wil je meer weten over deze functie? Solliciteer dan nu op deze functie door jouw cv en motivatie te e-mailen naar werk@megekko.nl of gebruik ons sollicitatieformulier onderaan deze pagina. En wie weet zien we jou snel!

▼︎ TOON MEER

Solliciteer direct! Bijbaan Webshopmedewerker - €9,95 - €16,00 per uur*
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij op zoek naar een toffe bijbaan in een jong en energiek team? Bij Megekko zorgen we samen dat alle bestellingen van onze klanten snel en netjes ingepakt en verstuurd worden. Besteld voor 22.30 uur betekent de volgende dag in huis! Dus we werken elke dag tot ongeveer 23.00 uur om alles verzendklaar te maken.

Wat ga je doen als Webshop medewerker?
• Producten verzamelen in het magazijn met een handscanner
• Bestellingen inpakken en klaarmaken voor verzending tot 22.30 uur
• De avond gezamenlijk afsluiten en klanten blij maken!

Je werkt in avond- of dagdiensten, afhankelijk van jouw beschikbaarheid. Als je een tussenjaar hebt dan ben je ook welkom!

Wij verwachten het volgende van jou:
• Je hebt een havo- of vwo-diploma
• Je bent 18 jaar of ouder
• Je werkt nauwkeurig
• Je bent een teamplayer
• Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar (doordeweekse dagen)
• Je woont in de omgeving van Breda

Daarvoor krijg jij:
• Een plek in een gezellig team waarmee je na werktijd kunt gamen. Je krijgt natuurlijk toegang tot de Megekko Discord groep!
• Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar assistent teamleider
• Speciale korting op onze producten voor die ultieme pc-upgrade of een nieuwe laptop
• Een goede pensioenregeling voor later.
• Wekelijkse lunchvergoeding met heerlijke maaltijden van onze chef-kok
• Leuke teamuitjes om je collega’s nog beter te leren kennen

Solliciteer nu!
Enthousiast geworden? Stuur je cv en motivatie naar werk@megekko.nl of gebruik ons sollicitatieformulier onderaan deze pagina.
Wie weet zien we jou snel bij Megekko!

*Het uurloon is inclusief een toeslag voor vakantiedagen en de vakantietoeslag

▼︎ TOON MEER

Solliciteer direct!

✖︎

Sluiten